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フォローメールとは購入後お出しする連絡
フォローメールとは、ドッグバンパーを愛犬様のためにお作り頂いたお客様に購入後１～２か月でお出しする連絡メールです。
いまはほとんどのお客様が、ラインによるライブ採寸やチャットで打ち合わせをするのに利用しています。
ドッグバンパーを使ってスムースに暮らせるかサポート
ドッグバンパーを製作して、お客様のお手元にお届けするまでが第一段階です。
ご家族と愛犬様が、ドッグバンパーを使ってスムースに毎日が送れるサポートが第二段階です。
まずは製品を装着して首幅の調整が必要な場合は、同梱したスポンジを貼りフィットさせます。
被毛の厚さでほとんどのワンちゃんに調整が若干必要となります。
スポンジの調整もラインのライブやお電話でも確実にアドバイスを致します。
一番のお悩みが固まってしまうこと
ドッグバンパーを着けたワンちゃんもリードする飼い主様も、いきなり上手に歩けないこともあります。
目が見えないワンちゃんがドッグバンパーを装着するのですから、形もわからずに不安が伴うことも多いと考えます。
お客様の悩みのトップは、ドッグバンパーを着けると「固まって歩かない」というご相談です。
固まってしまう場合の対処方法
不安を認めてあげて、少しずつお試しください。
まず今日はドッグバンパーのにおいをかいでもらって、ドッグバンパーを説明してあげてください！
長年いっしょに暮してきたご家族の気持ちは伝わります。
次は装着してみましょう。その際はリードを付けてリードコントロールをしてください。
ぶつかりそうな時はストップと軽くリードをひく。
ぶつからずにすんだ時は、思い切りほめて安心感をもたせてください。
愛犬ヘソは見えてるうちに使い始めました
片方の目が失明したときは、早めにドッグバンパーをお使いください。
目が見えている方が慣らす作業が楽です。
これは今年の春に虹の橋を渡った、ドッグバンパーのモデル犬の我が家のワンコで実証済みです。
失明していない状態でモデルとしてドッグバンパーを使っていましたので、白内障で失明してもうまく使用できました。
フォローメールとは購入後お出しする連絡（まとめ）
フォローメールとは、ドッグバンパーを使っていて、状態や使用感を伺うメール連絡です。
些細なことでも何でも疑問や上手くいかないことが有りましたら何なりとご相談下さい。
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