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視力を失った犬・盲目犬の補助具ドッグバンパーの出荷に対する私たちの思い

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私たちの思い

フォローメール

視力を失った彼、彼女、ご家族の戸惑いは察して余りあるものと思います。

ドッグバンパーをお買い上げいただいてから、使用感や装着後の問題点など多々ありフォローが欠かせないと私たちは考えております。

先日より、お買い上げいただいてから1か月経過のお客様にフォローメールを差し上げることと致しました。

装着後の相談や、ドッグバンパーを使用している愛らしい動画や写真を頂けて感謝しております。

LIVEでコミュニケーション

昨年来のコロナ禍で緊急事態宣言中は来社の採寸を中止しておりました。

そんな中で新しい採寸の方法として「LINEコール」「Skype」を使った「LIVE採寸」が正確な採寸と私どもとLIVEでコミュニケーション度がUPという利点も発見しました。

以前は遠方のお客様には採寸具の発送という形のみで、出来上がってからの直しも多く一刻も早くドッグバンパーを使用させてあげ難いこともありました。

スピード感をもって

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犬たちの日々は私たちの4倍速で過ぎて行きます。できる限り早く出荷して日常のお役に立てれば幸いに存じます。

スピーディーな製作と出荷をこれからも確実に行います!

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